Middenkaderfunctionaris toeristische informatie (oude studieroute)

Algemene informatie

Je leert om boekingen van dagtripjes, excursies en hotels te verzorgen. Je zal ook artikelen inkopen en verkopen en je sluit verzekeringen af voor recreanten en toeristen. Je kan er ook voor kiezen om als reisbegeleid(st)er of hostess mensen rond te leiden in toeristische attracties. De taken zijn afwisselend en dit betekent dat jij flexibel leert omgaan met klanten, werkgevers en werknemers. Omdat je de toeristen helpt en informatie geeft is het van belang dat je een vriendelijke en verzorgde indruk maakt. Op school krijg je daar allerlei aanwijzingen voor, bijvoorbeeld tips hoe je beleefd blijft als je lastige klanten helpt. Je leert ook om met computerprogramma’s informatie te verwerken. Je leert boekingen en reserveringen te doen op de computer. Vooral de vakken als gastvrijheidkunde, public relations en communicatieve vaardigheden zijn belangrijk in de opleiding. Verder besteedt de school veel aandacht aan vakken als bedrijfseconomie, marketing en management. Je leert dus verkopen en organiseren.

Taken: Een middenkaderfunctionaris toeristische informatie informeert toeristen over wat zij kunnen doen tijdens hun vakantie of in hun vrije tijd. Een middenkaderfunctionaris in de toeristische sector krijgt veel te maken met buitenlandse instellingen, werknemers en toeristen. Daarom leer je ook twee vreemde talen tijdens de opleiding.

Stage: Tijdens de opleiding BOL loop je verschillende stages. Bij de opleiding BBL ga je één dag in de week naar school en werk je vier dagen in de week.

Modules: - Verplichte keuze (één of meer): Informatie 1 en 2; Reis- en toeristische informatie; Touroperating; Basismanagement T/R; Operationeel Management Toeristische Informatie; Ondernemingsplan Toeristische Informatie; Engels 1, 2 en 3; Duits 1, 2 en 3; Communicatie; Administratie en beheer. - Verplicht één deelkwalificatie: Reizen of Reisbegeleiding/hostess/gids. - Verplicht één taal: Frans 1 en 2, Spaans 1 en 2, of Italiaans 1 en 2. - Optioneel: Doorstroomkwalificatie HBO Vrijetijdskunde.

Toelatingseisen

Om toegelaten te worden tot deze opleiding, worden de volgende voorwaarden gesteld:
- Een VMBO diploma: theoretische, gemengde of kaderberoepsgerichte leerweg met wiskunde/economie of een 2e MVT.
- Een mbo diploma niveau 3: Zelfstandig werkend medewerker toeristische informatie
- Een havo/vwo diploma
- Een overgangsbewijs van havo/vwo-3 naar 4
- Een vbo-diploma
- Een mavo-diploma

De instelling kan aanvullende eisen stellen, informeer hiernaar bij de opleiding van je keuze.

Toekomstmogelijkheden

Werken:
Na deze opleiding kun je terecht bij ANWB- en VVV-kantoren, inkomende touroperators, reisbureaus, banken, hotels en congrescentra.

Doorstuderen:
Hbo: Toerisme en recreatie, Toerisme en recreatie (kort-hbo), Vrijetijdskunde, Tolk/ vertaler, Hogere Hotelopleiding, Hoger Economisch onderwijs (heao)

Duur

Deze opleiding duurt 3 jaar.