Verkoopmedewerker (oude studieroute)

Algemene informatie

Tijdens de opleiding leer je om in een winkel te werken. De nadruk ligt op verkooptechniek. Je leert hoe je erachter komt wat een klant wil en hoe je daarop in kunt spelen. Goed kunnen omgaan met klanten is belangrijk. Daar oefen je dan ook veel in. De lessen gaan over hoe je netjes en beleefd overkomt en hoe je bijvoorbeeld met lastige klanten omgaat. Het is belangrijk dat je het leuk vindt om met mensen te werken. Je leert ook hoe de voorraad in een winkel is opgebouwd en hoe je die kunt controleren. Ook krijg je les in hoe een kassa werkt en hoe je daar snel en handig mee kunt omgaan. Ook aan het prijzen van artikelen en het werken met kortingen en acties wordt aandacht besteed.

Taken:
Als Verkoopmedewerker werk je in een winkel. Je helpt klanten met het vinden van de producten die ze zoeken. Als er klachten zijn, handel je die af. Je staat achter de toonbank en je helpt mee om de winkel netjes te houden. Het in de rekken zetten van nieuwe producten en het opruimen en schoonmaken van de winkel behoren ook tot je taken.

Stage:
Tijdens de opleiding BOL loop je verschillende stages. Bij de opleiding BBL ga je één dag in de week naar school en werk je vier dagen per week.

Modules:
Goederenverwerking, Kassa, Werken in de detailhandel, Detailhandelsmarketing, Verkopen, Presentatie en Promotie 1.

Toelatingseisen

Je wordt in principe toegelaten tot deze opleiding als je 16 jaar of ouder bent óf als je 10 jaar dagonderwijs hebt gevolgd.

De instelling kan aanvullende eisen stellen, informeer hiernaar bij de instelling van je keuze.

Toekomstmogelijkheden

Werken:
Als verkoopmedewerker kun je in het midden- en kleinbedrijf en in het grootwinkelbedrijf gaan werken.

Doorleermogelijkheden:
Eerste Verkoopmedewerker/Verkoopchef (niveau 3), vervolgens kun je doorgroeien naar Ondernemer/Manager (niveau 4).

Duur

Deze opleiding duurt 2 jaar.