Commercieel medewerker binnendienst (versneld)

Algemene informatie

Dit is de tweejarige variant van de mbo-opleiding Commercieel medewerker binnendienst. De opleiding is in principe bedoeld voor studenten met een Havo of Vwo-diploma of voor studenten met een Mbo-diploma niveau 3.

Het woord commercieel gaat over alles dat met handel te maken heeft, oftewel met inkopen en verkopen. Een commercieel medewerker kan in veel verschillende bedrijven aan het werk. Tijdens de opleiding leer je alles wat je moet weten en kunnen om in een commerciële omgeving te werken. Je krijgt les in verkooptechnieken, inkopen, magazijn- en voorraadbeheer, distributie en logistiek. Daarnaast krijg je les in administratieve vakken en je leert de basisvaardigheden van marketing.

Het is erg belangrijk dat je leert hoe je met klanten om moet gaan. De opleiding besteedt dus ook aandacht aan klantvriendelijkheid.

Taken

Als Commercieel Medewerker Binnendienst houd je je zich bezig met het verzorgen van de directe verkoop aan klanten, serviceverlening, klachtenbehandeling en het verrichten van administratieve werkzaamheden. Deze werkzaamheden voer je zelfstandig uit.

Toelatingseisen

- Havo-diploma: alle profielen
- Vwo-diploma: alle profielen
- Mbo-diploma niveau 3

Toekomstmogelijkheden

De Commercieel Medewerker Binnendienst kan aan de slag op de commerciële afdeling van een groothandelsbedrijf, een handelsonderneming, een dienstverlenend of een productiebedrijf.

Duur

Deze opleiding duurt 2 jaar.