IT Service Management

NHL Stenden - Leeuwarden

Niveau

Hbo

Graad

Associate degree

Vorm

Deeltijd

Sector

Exact en Informatica

Werk je in de ICT en heb je de ambitie door te groeien? Dan is de Associate degree (Ad) IT Service Management van NHL Stenden hogeschool iets voor jou.
In het IT-werkveld wordt afstemming tussen IT en organisatieprocessen steeds belangrijker. Als IT'er moet je daarom een brug kunnen slaan tussen de laatste ontwikkelingen in jouw vakgebied en de koers van de organisatie. Tijdens de associate degree IT Service Management vergroot je jouw inzicht in moderne informatietechnologie. Je wordt opgeleid tot een professional die de verbinding kan leggen tussen de eisen en wensen die gebruikers hebben en de ICT. Ook weet je hoe je kwaliteitsverbetering en innovatie kunt bewerkstelligen.
Tijdens de opleiding staan de vragen en leerwensen uit jouw beroepsachtergrond centraal. Je werkt zoveel mogelijk op je eigen werkplek aan studieopdrachten en brengt nieuwe kennis direct in de praktijk.

Toelatingseisen

Hoe wordt deze opleiding beoordeeld?

Hoe tevreden waren studenten in 2023 over aspecten van deze opleiding?

	Deze opleiding IT Service Management	Landelijke gemiddelde	Verschil
Het gemiddelde tevredenheidsoordeel (schaal van 1-10) van studenten over de inhoud van de opleiding, denk bijv. aan het niveau van je opleiding, de aansluiting op je vooropleiding en de kwaliteit van het studiemateriaal. Inhoud	7.2	7.2	0

	Deze opleiding IT Service Management	Landelijke gemiddelde	Verschil
Het gemiddelde tevredenheidsoordeel (schaal van 1-10) van studenten over docenten, denk bijv. aan de deskundigheid van docenten en de bereikbaarheid en betrokkenheid van docenten. Docenten	7.4	7.7	-0.3
Het gemiddelde tevredenheidsoordeel (schaal van 1-10) van studenten over de kwaliteit van de studiebegeleiding door de opleiding, denk bijv. aan de mogelijkheid tot en kwaliteit van begeleiding en de mate waarin de opleiding initiatief neemt in begeleiding. Studiebegeleiding	7.5	7.6	-0.1
Het gemiddelde tevredenheidsoordeel (schaal van 1-10) van studenten bijvoorbeeld de aansluiting van toetsing en beoordeling bij de inhoud van de opleiding, de kwaliteit van de toetsing op vaardigheden en de bruikbaarheid van feedback. Toetsing en beoordeling	7	7.1	-0.1