Hostess

Als hostess ben je in dienst van een reisonderneming. Je werkt vaak in het buitenland, met name in een toeristisch vakantieland. Je werk bestaat uit het informatie verschaffen, opvangen en begeleiden van vakantiegangers. Je zorgt dat hun verblijf op de vakantiebestemming zo soepel mogelijk verloopt. Je houdt ze op de hoogte van activiteiten, regelt het vervoer van en naar (bijvoorbeeld) het vliegveld en lost problemen op. Als iemand bijvoorbeeld zijn bagage tijdens de reis is kwijtgeraakt, probeer jij dat op te lossen.

De hostess heeft goede contactuele eigenschappen omdat ze met veel verschillende mensen in aanraking komt. Bovendien spreekt ze meerdere talen en kan ze kordaat handelen; als er problemen zijn, weet zij ze op te lossen.