Naast dat je je laptop gebruikt, ben je veel bezig met schetsen, onderzoeken, bouwen of onderzoek buiten de deur. Je leert werken vanuit de belangen en beleving van gebruikers en opdrachtgevers. Ook betrek je deze partijen op locatie bij je ontwerpproces. Daarom start je vanaf dag één met de basis van het ontwerpproces. Je ontwerpt betekenisvolle interactieve producten en diensten voor de mens: van website, app, interactieve installatie, tot een volledige experience. Voordat je begint met een ontwerp doe je uitgebreid onderzoek naar de gebruikersbehoeften en naar de omgeving waarin jouw interactieve ontwerp gebruikt gaat worden. Tijdens het proces stem je voortdurend af met je gebruiker voor wie je aan het ontwerpen bent. Ontwerpen is immers: prototypes maken, testen, falen, herontwerpen, testen, bijstellen, etc. Een actieve houding is een voorwaarde om een goed ontwerpproces te doorlopen en te studeren bij CMD. Evenals een gezonde dosis nieuwsgierigheid, lef en zelfstandigheid om werk van hoge kwaliteit op te leveren. Daarnaast kijk je kritisch naar je werk en handelen.